الإرجاع والإستبدال

سياسة الإرجاع والإستبدال



رغبة منا في إرضاء عملائنا الإعزاء فإن كافة المشتريات عبر موقعنا قابله للإسترداد أو الإستبدال خلال 5 أيام من تاريخ وصولها إليك وينطبق ذلك فقط على المنتجات المتضررة أو التي بها عيوب.

شروط الإرجاع والإستبدال.

1-    يرجى التأكد من البضاعة المراد استبدالها أو تغييرها لم تستخدم وأن يتم وضعها في مغلفها الأصلي فالمنتجات المستعملة أو المتضررة من العميل لن يتم استلامها كبضاعة مرجعة.

2-    يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن للسلع المراد تغييرها أو إستبدالها (البضائع التي بها عيوب تتحملة خيشة تكلفة الشحن).

3-    سوف يتم إصدار كوبون للعميل بقيمة المشتريات المسترجعة حتى يستطيع الشراء في أي وقت لاحق (ويمكنك طلب تحويل المبلغ على حساب بنكي).

4-    يحق لموقع خيشة التعديل على السياسات دون سابق إنذار.

ملاحظة: رسوم الشحن الاصلية والدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد إلا في حالة وجود عيب في المنتج.

إذا أردت إعادة أو استبدال المنتج ما عليك سوى التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم 0135990136 في أوقات العمل الرسمية أو عبر البريد الالكتروني [email protected]  وسوف نسعد بخدمتكم.



علي العويض منذ 4 أشهر
لي يومين مانقبل الطلب
تم قبول الطلب وسيتواصل معك المندوب خلال اقل من 24 ساعه
علي باسم منذ 4 أشهر
كيف اكنسل الطلب
في حال رغبتك في الغاء الطلب يمكننا الغائه من طرفنا